苹果app store出现无法连接怎么处理,苹果app store无法连接怎么处理
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大家有没有遇到这样的问题呢?你打开你的iPhone想去app store的时候,突然就打不开了,并显示“无法连接iTunesStore”。这可让很多朋友犯愁,不知道怎么办才好。今天我就来教大家怎么解决这个问题。
造成“无法连接iTunesStore”的原因是多种多样的,我们一起来慢慢解决吧。
首先,如果你是用3G移动数据上网的,请确保你的蜂窝数据是打开的。你可以在“设置”里找到“蜂窝数据”来确定是否打开了蜂窝数据。
其次,如果你是用Wi-Fi上网的,请检查一下你的Wi-Fi连接是否正常。你可以用其他能够连接到你的Wi-Fi的设备来测试一下,比如其他手机或者笔记本电脑。如果其他设备也不能连接到你的Wi-Fi,那么请试着重启你的无线路由器。然后在你的手机桌面上点击“设置”,选择“WiFi”,进入当前的WiFi,点击“忽略此网络”,然后再重新连接。通过这些步骤,就能保证你的手机能够正常连接到无线网络了,然后再尝试打开app store,应该就能够解决无法连接的问题了。
如果你发现不是网络的问题导致无法连接iTunesStore的话,请继续往下看。
下一步是退出后台的AppStore。首先进入【设置】,然后点击【无线局域网】,找到你的WiFi名称,点击右边的感叹号,进入DNS。把DNS数据改成8.8.8.8,然后再开启进入AppStore,看看能否正常连接。如果还是没有解决问题的话,请继续往下看。
接下来可能是手机设置的问题导致无法连接iTunesStore。第一步是还原网络设置,进入【设置】-》【通用】-》【还原】-》【还原网络设置】,然后等待设备重启。重启后再次打开app store,看看能否正常连接。如果不能连接,接着看下一步。
第二步是重置访问限制。进入【设置】-》【通用】-》【访问限制】,开启访问限制大概5秒,然后再关闭访问限制。重启手机后再次打开app store,看看能否正常连接。如果还是连接不上,继续下一步。
接下来检查一下你的时间和时区设置。进入【设置】-》【通用】-》【日期与时间】,关闭“自动设置”。然后确保日期和时间是正确的,开启“自动设置”。
如果上面的方法都没有解决问题的话,你可以尝试一下卸载iBooks,然后再重新安装一次。如果还是不行,你可以尝试重置日期和时间,进入【设置】-》【通用】-》【日期与时间】,关闭“自动设置”,然后把日期设置为一年前的时间。然后再试着打开iTunesStore,如果遇到错误提示,重新打开之前关闭的“自动设置”选项。多试几次,相信问题能够得到解决。
希望以上的方法能够帮助到大家解决无法连接iTunesStore的问题。如果还是不能解决,建议你联系苹果客服或者去专业的维修店寻求帮助。祝大家使用愉快!
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