手机连接上wifi却不能上网怎么办,手机wifi连接上不能上网怎么办
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我知道你可能遇到了一个相当烦人的问题,那就是你的vivo手机连接了WiFi却不能上网。这个问题可能让你很沮丧,但别担心,我会帮你找到解决办法。
首先,我们需要检查一下WiFi连接是否成功。你可以进入手机的设置,找到WLAN选项,看看是否已经连接了WiFi。如果没有连接,那么可以点击该选项连接WiFi网络。
另外,我们还需要检查一下是否开启了私人DNS。你可以进入设置的“其他网络与连接”选项,然后点击“私人DNS”。如果开启了私人DNS,我建议你将其关闭后再试一次。
还有一个可能的原因是你的手机设置中的安全设置。你可以进入设置,找到“安全/安全与隐私”,然后点击“更多安全设置”,再点击“受信任的凭据”,最后选择“系统”,然后将所有选项打开。
为了确认是WiFi还是手机的问题,你可以拿另一部手机连接同样的WiFi网络,看看是否能正常上网。如果其他手机连接正常,那就说明问题出在你的vivo手机上。如果其他手机也不能上网,那就很可能是WiFi的问题。你可以尝试重新启动无线路由器来解决这个问题。
还有一些公共WiFi网络可能需要你先在浏览器中进行认证才能上网。你可以尝试进入i管家的“流量管理/流量监控”选项,然后点击“联网管理”,并开启软件联网权限。
如果你的手机与路由器之间的距离很远,那么即使显示有WiFi信号,实际上你可能无法上网。这种情况下,我建议你调整一下手机与路由器之间的距离,然后再尝试连接上网。
如果以上的方法都没有解决问题,你可以进入手机的设置,找到“系统管理”,然后点击“备份与重置”,接着选择“重置网络设置”,最后点击“重置设置”。需要注意的是,这个操作会删除你的WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录,所以在进行操作之前,请确保你已经备份好了相关的资料。
如果你看不到“重置网络设置”这个选项,你还可以尝试还原所有的设置。你可以进入设置,找到“系统管理/更多设置”,然后点击“备份与重置”,再选择“还原所有设置”,按照屏幕上的提示进行操作即可。需要注意的是,这个操作不会删除你的软件或文件,只会重置所有的设置选项。但为了数据安全起见,在进行操作之前,最好备份一下重要的数据。
如果所有的方法都没有解决问题,那我建议你提前备份好手机数据,然后携带手机和购机凭证,前往vivo客户服务中心进行检测。你可以进入vivo官网或者vivo商城APP,然后点击“我的”,再点击“服务网点/售后网点”,选择你所在的省市进行查询客户服务中心的地址。
总结一下,vivo手机连接了WiFi却不能上网可能有多种原因,包括手机设置、禁用联网权限以及环境因素。希望以上的方法可以帮到你解决问题,祝你好运!
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