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iphone弯曲换新,iphone新机外观有瑕疵能换吗

2023-11-06 04:20:54
今天小编为大家分享热门好玩的手游、好玩的网络游戏、游戏排行榜、游戏攻略!希望能够帮助到大家!  近日,苹果新 iPhone 折弯测试被各种炒红,网上更是曝出各种“弯弯门”,一时间 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 几乎都被玩

今天小编为大家分享热门好玩的手游、好玩的网络游戏、游戏排行榜、游戏攻略!希望能够帮助到大家!

  近日,苹果新 iPhone 折弯测试被各种炒红,网上更是曝出各种“弯弯门”,一时间 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 几乎都被玩坏了。不可否认,更纤薄更大屏的新 iPhone 的确在遭受外力折弯的风险上增大了不少。不少 iPhone 6 Plus 用户更是反映,把手机放置在口袋中的过程中甚至还会导致它机身变弯。不过根据了解,目前该情况还属个例。对此,外媒今天向苹果官方售后支持询问了针对这种情况的相关问题。 苹果园专题:

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苹果iPhone6发布会全程回顾

  根据外媒 TNW 报道称,他们日前向苹果客服代表询问在正常使用情况下新 iPhone 出现机身弯曲问题是否可以换新时,苹果方面给出的答复称,这种情况需要天才吧工作人员进行测试之后才能决定。

  据了解,天才吧的工作人员首先会对问题手机进行一项名为机械视觉检查(Visual Mechanical Inspection)的测试,如果设备的检测情况符合维修指导政策的范畴内,那么用户可以换机,否则换机就需要付费。

  当 TNW 向苹果客服询问更多有关天才吧具体维修服务的规则时,客服建议如有需要则可以转接高级技术服务人员。为此,TNW 再次询问了苹果技术支持团队,不过对方仍未透露维修的具体政策,只是十分关心用户遇到的详细故障,具体情况可以转接给更高级的售后人员。

  最终,在联系上苹果公关团队之后,他们对于 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 折弯情况的处理方案回应道:对非人为情况下意外弯曲的新 iPhone,可以在苹果店换新,但故意折弯的情况则不在此更新行列。

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